|
أصبحت المواصفات العالمية (آيسو 9000) أهم معايير الجودة في عمليات الشركة
باعتبارها أداة لمقياس درجة الجودة وقاعدة للانطلاق منها نحو مزيد من
التطوير والتحسين، إيماناً بأنها تساعد الشركة على تحقيق مستويات الجودة
التي يطالب بها عملاؤها في مختلف أنحاء العالم.
وفي العام 1994، نال نظام إدارة الجودة في الشركة شهادة المواصفات العالمية
(آيسو 9000) التي تثبت بأن أنشطة شركة غاز البحرين الوطنية (بناغاز) تفي
بمتطلبات هذه المواصفات، الأمر الذي
عزز الثقة في الشركة من جانب الإدارة والعملاء.
كما أن تسجيل الشركة لدى هيئة المواصفات والمقاييس البريطانية- BSI ـ وهي هيئة عالمية رائدة في تنظيم خدمات المواصفات والجودة
ـ ونيلها شهادة (آيسو 9001) أثبت بأن الإجراءات الإدارية في الشركة خضعت
لتقييم من جانب جهة مستقلة ومحايدة، ووجدت بأنها تفي باشتراطات المواصفات
العالمية. وشمل تقييم نظام الجودة عناصر حاسمة منها تحديد مسئوليات الإدارة
ووضع منهج لتنظيم ومراقبة الوثائق والبيانات والتدريب ومراقبة العمليات والإجراءات
التصحيحية والوقائية.
|
|
.سياسة الجودة
|
|
تلتزم شركة غاز
البحرين الوطنية (بناغاز) بتزويد عملائها وغيرهم من أصحاب الشأن بـمنتجات
وخدمات مضمونة الجودة تلبي دائماً أو تتجاوز المتطلبات المتفق عليها. ويتم
ذلك عبر منهج من التحسين المتواصل في مختلف عمليات الشركة.
وتلتزم الشركة
التزاما تاماً بتطبيق نظام إدارة الجودة في الشركة والمحافظة عليه والعمل
على تحسينه دون توقف ، إيـماناً منها بأن هذه هي الوسيلة التي تتحقق من
خلالها أهداف الجودة . ويتم ذلك بـمراعاة جميع التفاصيل الدقيقة لمراحل
التخطيط والضبط والمراجعة والتطوير لجميع عمليات الشركة .
وإدراكاً منها بأن
نجاح النظام يعتمد على العمل الجماعي من قبل جميع الموظفين ، تعمل الشركة
على توفير الكفاءات اللازمة والتدريب وغير ذلك من الموارد من أجل تحقيق
أهداف الشركة وغاياتها .
ويتناول دليل
الشركة للجودة شرح نظام إدارة الجودة الذي يضمن الالتزام بـمتطلبات معيار
الجودة BS
EN ISO 9001:2000 المعترف
به عالمياً ، مع المحافظة عليها والعمل على تطويرها .
|
